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Customer Support Portal

Wir freuen uns, den Start unseres brandneuen Kunden-Support-Portals bekannt zu geben! Diese Online-Plattform wird Ihre Interaktionen mit TRONTEQ optimieren, sodass Sie einfacher auf Dokumentation, Software Updates und Support zugreifen können. Egal, ob Sie Datenblätter, Installationsanleitungen oder E suchen oder Supportanfragen stellen möchten, das Portal bietet Ihnen alles auf einen Klick. Wir führen Sie durch die ersten Schritte, um das Beste aus dem Portal herauszuholen.

Warum das neue Kundenportal?

Wir führen das Kundenportal ein um Ihnen einen hochwertigen Support zu bieten und die Reaktionszeit zu verbessern. Hier die wichtigsten Vorteile:

  • 24/7-Zugang: Melden Sie sich jederzeit von jedem Gerät aus an.

  • Optimierter Support: Ihr zentraler Anlaufpunkt für Support.

  • Selbstbedienung: Laden Sie Produktdokumentation und Software herunter, erhalten Sie exklusive Informationen zu neuen Produkten

Die Dokumentation ist nun in vollem Umfang in unser Kundensupport-Portal vorhanden.

Um vollen Zugriff auf alle produktbezogenen Dokumentationen, RMA und das TRONTEQ-Support-Portal zu erhalten, registrieren Sie sich bitte hier. https://support.tronteq.com/support/signup

Wenn Sie bereits registriert sind, melden Sie sich bitte hier an:
https://support.tronteq.com/support/login

Unsere ROQSTAR M12 Ethernet Switches bilden die Basis für die Digitalisierung in öffentlichen Verkehrsmitteln. Sie stellen die Netzwerk-Infrastruktur für e-Ticketing, Fahrgastzählsysteme (PCS), dynamische Fahrgastinformation (DPI) oder Videoüberwachung (CCTV) bereit.

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