Réparations et retours

Procédure de traitement des RMA :

  • Veuillez remplir et soumettre le formulaire ci-dessous pour lancer une procédure de RMA
  • Décrivez le plus précisément possible le comportement d’erreur observé
  • Vous recevrez une confirmation avec un bordereau de retour RMA par e-mail
  • Veuillez nous retourner l’appareil avec le bordereau de retour RMA ci-joint. N’envoyez l’appareil que sans accessoires.













     

    Nos produits sont fondamentaux pour la digitalisation dans les transports publics. Les commutateurs Ethernet ROQSTAR M12 fournissent l’infrastructure réseau pour la billettique, les systèmes de comptage de passagers (PCS), l’information dynamique aux voyageurs (SIV), et la vidéosurveillance (CCTV).

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